FAQ

Une fois que votre commande aura quitté le siège de la bombe, vous recevrez un e-mail de DPD qui contiendra des informations de suivi. Vous pouvez ensuite suivre votre commande via le site Web DPD pour voir une date de livraison estimée.

La modification ou l'annulation de votre commande de cosmétiques de bombe dépend de l'état de votre commande. Rendez-vous sur le site Web DPD et entrez votre numéro de suivi - d'ici, vous pourrez changer votre adresse, demandez à partir dans un endroit sûr ou à partir avec un voisin.

Si vous n'êtes pas sûr, alors éclatez-nous e-mail avec votre numéro de commande et les modifications que vous souhaitez apporter. 

Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait un problème avec un produit. Nous essayons de nous assurer que nos produits sont aussi sûrs que possible pendant le transit, mais nos produits sont faits à la main et certains contiennent des décorations de sucre délicates.

S'il te plaît e-mail Nous sommes votre numéro de commande avec une photo de l'élément endommagé et nous essaierons de résoudre ce problème le plus rapidement possible!

Nous expédierons votre commande dans les 3 jours ouvrables et cela peut prendre 3 jours ouvrables après l'envoi pour que vous receviez votre commande.

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Ne vous inquiétez pas, votre colis sera très probablement livré bientôt, mais c'est une bonne idée de vérifier auprès de vos voisins et du bureau de poste pour plus d'informations!

Un Bath Blaster est notre façon unique de dire Bath Bomb! Ce sont l'une des façons les plus faciles, les plus pratiques et les plus amusantes d'utiliser l'aromathérapie et les huiles essentielles dans la vie quotidienne.

Nos blasters de bain sont pressés à la main et pétillent beaucoup plus qu'un blaster fabriqué à la machine! Cela signifie que plus d'arôme est jeté en l'air pour une explosion vraiment parfumée.

Nous sélectionnons soigneusement chaque parfum pour compléter les huiles essentielles pour vous emmener dans un voyage dans des terres lointaines ou en baisse de la mémoire.

Vous pouvez avoir remarqué que certains de nos blasters de bain sont garnis d'un tourbillon crémeux, c'est du cacao et du beurre de karité qui a été tué par nos bombes-er-lombes.

Le beurre de cacao et de karité fonde lentement dans votre bain, libérant sa bonté nourrissante! C'est idéal pour hydrater la peau fatiguée.

Alors voilà! Nos blasters de bain sont connus pour pétiller furieusement, libérant son parfum, ses huiles essentielles, son cacao et son beurre de karité et pour ne pas oublier sa couleur!

Découvrez la gamme Bath Blaster ici

Veuillez noter; Les décorations de sucre sur les blasters de bain peuvent varier en couleur.

"Vos produits sont tous Gorg, mais je suis un peu confus sur la façon dont je dois utiliser chacun ?! Quelle est la différence entre mon blaster et mon fonte ?!"

C'est bon, nous sommes là pour aider!

Blasters Aka Bath Bomb! Ceux-ci sont entièrement fabriqués à la main (comme avec tous nos produits) et sont pleins d'huiles essentielles pures. Une fois que vous en avez fait entrer un dans la baignoire, ils libéreront furieusement sa couleur et sa belle parfum!

Mallows & Cremelers - Ne vous laissez pas berner par la taille de ces goodies remplis de cacao et de beurre de karité! Contrairement à nos blasters, ceux-ci fondent lentement et luxueusement (ils peuvent prendre jusqu'à 15 minutes pour fondre complètement!), Libérer les beurres et les huiles essentielles pures dans votre bain et sur votre peau. Parfait si votre peau a besoin de nourriture!

Veuillez noter que nos salons et crémers sont beaucoup plus petits que nos blasters de bain, mais cela n'affecte pas leurs capacités hydratantes!

Uh-huh, chérie! Tous nos savons et la majorité de nos produits en pot et en bouteille conviennent aux végétaliens. Nous produisons une liste de produits pour les végétaliens qui sont disponibles en téléchargement ici. Cette liste change régulièrement lorsque nous développons de nouveaux produits et que nous changeons de matières premières.

Les produits végétaliens peuvent également être identifiés par le symbole végétalien vert qui apparaîtra à côté du produit et en magasin sur l'étiquette du plateau (exemple à gauche).

Testons-nous sur les animaux? Ew, comme si. Sérieusement cependant, nous Jamais et jamais Testez l'un de nos produits ou ingrédients finis sur les animaux, et nous n'utilisons un tiers pour le faire en notre nom.

& Autant que nous aimerions prolonger notre famille de bombes au-delà des 72 pays auxquels nous fournissons déjà, nous refusons simplement d'ajouter n'importe quel pays à cette liste qui nécessite des tests animaux pour être effectués par la loi.

Pourquoi n'utilisons-nous pas le logo Bunny sautant? Il est très coûteux de concéder au logo des propriétaires de la marque et il est également très coûteux de remplacer ou de modifier les plaques d'impression d'emballage pour inclure le logo. N'ayez pas peur, nous avons conçu notre propre logo que vous trouverez à côté de nos produits!

Nos produits sont très bien à utiliser enceintes et tous nos produits ont été testés avec une variété de consommateurs à l'esprit, y compris les femmes enceintes. Cependant, nous recommandons toujours si vous avez des préoccupations concernant l'utilisation de nos produits, pour consulter votre médecin en premier.

Saviez-vous notre Basters de bain Vous ne contenez pas de conservateurs artificiels?

La performance d'un blaster de bain est effectué par un environnement humide Parce qu'ils s'éloignent lentement au moment où vous les utilisez. En enveloppez nos blasters, nous nous assurons d'obtenir le pétillement maximum dans le bain lorsque vous les utilisez!

Ne vous méprenez pas, les blasters de bain lâches font que la boutique sentait un morceau de paradis! Mais tout ce parfum que vous pouvez sentir en magasin est de perdre le produit avant d'avoir la chance de l'utiliser à la maison.

Nous travaillons en étroite collaboration avec certaines des meilleures maisons de parfum du monde pour concevoir les parfums que nous utilisons dans nos produits.

En protégeant nos blasters, nous pouvons Verrouiller le parfum Dans le sens, ils sentent fantastiques lorsque vous les utilisez!

Nos boîtes sont faites avec Carton recyclé à 100% post-consommation Et cela signifie que vous pouvez également les recycler grâce à votre système de recyclage du conseil du conseil local.

L'encre utilisée pour imprimer les boîtes est basée sur l'eau afin que vous ne puissiez être assuré que des solvants méchants sont utilisés qui sont utilisés qui s'évaporent dans l'air.

Mais qu'en est-il de ces saucisses colorées à l'intérieur de la boîte? Bien! Ceux-ci sont faits de Amidon de maïs… Vous savez, la même chose avec le gabarit avec vous faire de la crème anglaise! Ils sont entièrement solubles dans l'eau et les frites rapidement biodégrader Contrairement au polystyrène ou à des alternatives similaires. Et bien sûr, l'amidon utilisé est gratuit GM.

Aw Shucks, nous sommes flattés, vous voulez bloguer sur nos produits! Si vous avez acheté nos produits, nous aimerions entendre votre opinion honnête et nous pourrions même le partager sur nos plateformes de médias sociaux!

Nous sommes tous à la diffusion de cet amour de la bombe, mais malheureusement, nous ne pouvons pas offrir à tout le monde des produits gratuits à réviser. Si vous souhaitez nous envoyer un e-mail ici et que l'équipe de bombe consultera votre demande, si vous n'échouez pas à cette occasion, veuillez ne pas perdre votre pétillement, nous enregistrons tous les détails sur notre système afin que nous puissions vous mettre à l'esprit pour l'avenir!

Bien sûr, vous pouvez! Tout le monde peut être une bombe bébé! Il suffit d'ajouter #bombbabe ou #bombbabesquad À vos photos de médias sociaux afin que nous ne manquons aucun de vos clichés!

Nous avons une équipe officielle de bombe, un groupe de blogueurs, mais pour le moment, nous n'acceptons pas les nouveaux membres. N'ayez pas peur! Nous sommes toujours à la recherche d'un nouvel équipage, alors faites-nous un e-mail ici avec des liens vers vos plateformes de médias sociaux et pourquoi vous aimeriez rejoindre le bombe Babe Squad!

Tu veux te tenir de la foule? Mettez votre produit Bomb Cosmetics préféré dans la ligne d'objet!

Parlez-nous de l'organisme de bienfaisance pour lequel vous collectez des fonds, lorsque l'événement est et quel type de don que vous souhaitez dans un e-mail pour publicrelations@bombcosmetics.co.uk . Nous recevons beaucoup de demandes et, malheureusement, nous ne pouvons pas fournir des goodies pour eux tous, mais nous considérons chacun sur une base individuelle.

Si nous ne sommes pas en mesure de fournir des produits pour un organisme de bienfaisance sur cette occasion, veuillez nous mettre à l'esprit pour tout événement futur!

Notre famille de bombes étendue! Nos principaux détaillants ont consacré un grand espace de leur magasin pour bombarder et stocker la majorité de notre gamme.

Il y a un cachette à tous les coins! Pour le moment, nous sommes actuellement dans plus de 70 pays, il y a donc forcément un revendeur près de chez vous! Faire un message sur Facebook, Gazouillement ou Instagram Avec votre adresse et nous vérifierons notre système pour un revendeur local.